索 引 号:000562273/2026-00026主题分类:司法发布机构:市司法局
发文日期:2026-08-11文  号:有 效 期:  有 效
名  称:耐心释法解民忧公证服务暖人心
耐心释法解民忧公证服务暖人心

        近日,霸州市公证处成功为两名当事人办理老人名下房产继承及分割协议公证业务,有效化解了兄弟二人房产继承分割难题。我处工作人员专业细致、耐心尽责的服务获得当事人高度认可,当事人专程送来锦旗致谢。

      据悉,当事人兄弟二人前来我处,申请办理已故亲属名下房产继承公证,约定由兄弟二人共同继承房产,并计划通过分割公证明确各自房屋份额,最终分别办理独立不动产权证书。在业务办理初期,当事人对房产继承分割的公证办理规范不了解,坚持要求直接依据原有房屋产权证办理遗产分割协议公证。按照公证业务规范,房产继承分割需先完成房屋共同继承公证,再由专业测量公司实地勘测出具正式勘测报告,公证处依据勘测报告,精准界定房屋权属范围、面积等核心信息后,方可出具合法有效的遗产分割协议公证文书,这是保障产权分割精准无误、规避后续权属纠纷的必要流程。当事人最初无法理解该法定流程,执意简化手续,给业务办理带来一定阻碍。面对当事人的认知误区,公证人员始终秉持为民服务、公正严谨的工作原则,保持耐心细致的服务态度,循序渐进向当事人详细讲解房产继承、分割公证的法定流程、法律依据,重点解读了跳过勘测流程、直接依据原产权证分割存在的权属界定模糊、面积偏差、产权纠纷等潜在法律风险与利害关系。通过工作人员通俗易懂、专业全面的普法讲解,当事人彻底理解了规范办证流程的重要性,打消了固有想法,积极配合我处开展业务办理工作。随后,公证人员严格依照公证程序,规范为当事人办理房产共同继承公证,结合正规勘测材料,依法依规出具遗产分割协议公证书,清晰界定兄弟二人各自的房产份额,保障了双方的合法财产权益,彻底解决了兄弟二人房产继承分割的棘手问题,为当事人后续办理个人不动产产权证提供了合法有效的公证依据。业务办结后,当事人对公证人员严谨专业的业务能力、耐心贴心的服务态度深表认可与感激,专程赠送锦旗表达谢意。
      此次业务办理,不仅高效解决了群众急难问题,更充分展现了我处规范化、专业化的公证服务水平。下一步,霸州市公证处将持续立足公证职能,坚守为民初心,在严格恪守法律法规、规范办证流程的同时,优化服务方式、加强普法释法,用心用情化解群众矛盾纠纷,以优质高效的公证服务为群众办实事、解难题,持续提升群众获得感与满意度。
 

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