近日，市残联理事长带队深入辖区村街，专题调研残疾人证办理及优惠政策知晓率情况。
调研中，通过与村街领导班子及残疾人及家属面对面交流，详细询问办证流程是否便捷、所需材料是否清晰，重点了解大家对康复补贴、就业扶持、无障碍改造等政策的知晓程度和享受情况。针对部分群众反映的政策理解不透彻、办理环节不熟悉等问题，调研团队现场进行政策解读，并记录需优化的事项。
此次调研旨在精准掌握政策落实 “最后一公里” 情况，为后续简化办证流程、加大政策宣传力度提供依据，切实提升残疾人服务保障水平。
