为深入贯彻落实中央关于信访工作法治化总体部署，全面提升信访工作队伍运用法治思维和法治方式化解矛盾、解决问题的能力水平，河北省信访局于4月中旬至8月底在全省开展信访工作法治化系列培训。此次培训课程设计科学严谨，内容覆盖全面，通过系统化、分领域、案例式讲解，实现省、市、县、乡四级信访联席成员单位业务骨干全员培训，连续组织19期，累计培训7万余人次，为推动信访业务和作风能力“双提升”和全省信访工作高质量发展提供了有力支撑和保障。

一、强化政治引领，坚持高位推动

一是强化政治引领。此次培训将习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，以及中央领导同志关于信访工作法治化一系列讲话精神作为重要学习内容，引导信访干部认真领会信访工作的政治属性，精准把握党中央着力推进信访工作法治化重大决策部署，深刻认识信访工作法治化的总目标和实践要求，各级干部的理论武装得到增强，宗旨意识进一步强化。

二是坚持高位推动。河北省信访工作联席办主任、省信访局局长单有高同志亲自谋划，将法治化培训纳入全局重点工作，组织专题研讨，悉心指导，就强化信访问题源头治理讲授培训“第一课”，为培训工作定向领航。

三是精心组织实施。此次培训邀请国家部委、市、县等各级信访业务专家围绕信访工作法治化“五化”“四到位”进行专题授课，聚焦纠治“四应四不”问题，举一反三，防微杜渐，着力推动“事要解决”，信访业务规范化建设进一步增强。同时，组织9个省联席办成员单位围绕本领域信访事项依法分类处理进行以案说法，悉心讲解，强化各级各部门“法定职责必须为、法无授权不可为”的法治理念。

二、聚焦“五个法治化”，开展系统培训

一是聚焦预防法治化。突出源头治理与风险防范，围绕党建引领基层社会治理、坚持和发展新时代枫桥经验、推进县级信访工作与综治中心建设融合发展等主题，邀请先进县（市、区）代表在全省范围交流经验做法，并结合征地拆迁、劳动社保等重点领域典型案例，吸取经验教训，强化信访干部风险防范意识。

二是聚焦受理法治化。以依法分类处理核心原则与操作规范为重点，讲解阐释诉讼、仲裁、党内申诉、行政复议等特定行政程序以及劳动监察、信息公开等依法履职法定途径的适用范围、受理条件、责任主体和程序规定，让信访干部熟悉掌握如何准确区分信访与其他法定途径，坚持诉访分离、纪访分离、分类准确、导入顺畅。

三是聚焦办理法治化。聚焦各类法定途径办理，从程序规范、时限要求到标准把握、文书制作，进行全流程培训。邀请省法院、公安、司法、住建、人社、国土、农业、卫健、市场监管等领域省直单位专家，结合本系统法定职责和办理规程，进行“解剖麻雀”式教学，进一步强化程序意识、证据意识和权限意识，确保每一项办理结论都于法有据，经得起检验。

四是聚焦监督追责法治化。紧扣信访工作全程监督、绩效考评及责任追究的法治要求，以《信访工作条例》《中国共产党纪律处分条例》为根本遵循，结合若干问责典型案例，系统分析解读监督工作的重点环节、追责的具体情形，并详细讲解如何通过信息化手段实现流程可溯、责任可查，为规范信访领域监督追责提供清晰指引。

五是聚焦维护秩序法治化。坚持落实“双向规范”，结合实际，以案说法，讲解依法处理信访活动中违法行为的方法，精准运用《信访工作条例》《治安管理处罚法》《刑法》等法律法规维护信访秩序，引导形成“维权”与“维稳”相统一的法治化环境。

三、突出以案说法，注重实际成效

一是坚持问题导向，落实实践要求。每期课程均突出“案例剖析”环节，选取国家信访局督办我省“应受理不受理”“应办理不办理”信访事项和全省重点领域中典型性、代表性疑难复杂事例，深入剖析，启发讨论，现场点评，解疑释惑，全面深入厘清法律适用、程序规范和实践难点，使参训人员不仅知其然，且知其所以然，有效提升解决复杂问题的实战能力。

二是覆盖四级体系，联动凝聚共识。培训采用线上、线下相结合方式，覆盖省、市、县、乡四级信访工作网络，并延伸至各级信访联席会议成员单位重点职能部门。通过全覆盖、联动式的培训模式，不仅提升了基层一线工作人员的业务能力，更促进了不同层级、不同部门间对信访工作法治化理念、标准和程序的统一认识，为构建上下协同、部门联动的工作格局奠定了坚实基础。

三是提升业务能力，引发热烈反响。持续四个半月的“充电赋能”在全省信访系统及各职能部门中引起了热烈反响。参训同志普遍表示，培训紧贴一线实际，培训内容系统深入、重点突出、实操性强，“以案说法”教学方式生动、形象、直观，解决了工作中遇到的许多困惑和模糊认识，提供了大量重要参考和有益借鉴。通过培训，各级信访干部依法办事的意识明显增强，精准把握政策、依法分类处理、规范办理流程的能力得到显著提升，有效推动了全省信访工作整体质效提高。

下一步，全省信访系统将以此次系列培训为新的起点，持续巩固深化培训成果，将学习成效转化为深入推进信访工作法治化的强大动力和生动实践，不断开创全省信访工作高质量发展新局面。